& quot;Teşekkürler, hizmet anlayışınız çok iyi!&alıntı; Bu, müşterinin ziyaret eden meslektaşlarına iltifatıdır."Teşekkür ederim" bu olayda en sık kullanılan kelimedir. Bu yalnızca XSK hizmetleri hakkında mükemmel bir geri bildirim değil, aynı zamanda bu etkinliğin olumlu bir onayıdır. XSK ziyaret ekibi, müşterilere en iyi hizmeti sunmakta ısrar ediyor ve hiçbir kullanıcının' önerilerinin gözden kaçırılmasına izin vermiyor. Yüzlerindeki olumlu gülümseme ve kullanıcılardan ekip üyelerine gelen iyi geri bildirimler, bu etkinliğin kusursuz ilerlemesi için önemli itici güçlerdir.
Ziyaret sırasında şirket, müşterinin' bakış açısından yola çıktı, müşteri görüşlerini alçakgönüllülükle dinledi, müşteri geri bildirimlerini ciddiye aldı, müşteri sorunlarını aktif olarak çözdü ve&"Dört Değeri" özetledi.&alıntı; ana hatlarıyla, yani hizmet tutumlarına önem vermek, müşteri geri bildirimlerine önem vermek, problem çözmeye önem vermek ve takip takibine önem vermek. Şirket, müşterilerin güç sorunlarını zamanında çözmelerine yardımcı olur, makul ve titiz çözümler önerir ve müşteri's" elektrik personeli olmak için çaba gösterir.&alıntı; Şirket, görüşleri dinlerken, kullanıcı bilgilerinin toplanmasını da iyileştirdi ve önemli bilgilerden özel alıntılar yaparak, takip çalışmalarının geliştirilmesi için sağlam bir temel oluşturdu.