Endüstriyel bilgisayarların son derece özelleştirilmiş doğası nedeniyle, müşteriler çoğunlukla ekipman kullanıcıları veya sistem entegratörleridir ve ürün özellikleri, tasarımı ve hizmetleri için belirli özel gereksinimleri vardır. Bu nedenle, endüstriyel bilgisayar üreticilerinin sadece teknik yeteneklere sahip olmaları değil, aynı zamanda müşterilerin farklı tasarım ihtiyaçlarını karşılamak için müşteri' s endüstrisi hakkında önemli derecede bilgi sahibi olmaları gerekir ve hizmet yönelimi açıktır.
1. Yüksek ürün kararlılığı gereksinimleri
Endüstriyel bilgisayarlar çoğunlukla endüstride kullanılır ve genellikle finansal self servis terminalleri, metro self servis terminalleri, veri toplama iş istasyonları, tıbbi self servis terminalleri vb. gibi karmaşık ortamlarda uzun süreler boyunca veya kesintisiz çalışırlar. ., bu nedenle endüstriyel bilgisayarların kararlılık gereksinimleri özellikle katıdır.
2. Belirli bir teknik eşiğe sahip olun
Endüstriyel bilgisayarlar, standart ürünler değil, çoğunlukla sektöre özgü özelliklerdir, bu nedenle sistem uyumluluğu sorunu vardır. Aynı zamanda ürünler, müşterilerin çalışma ortamı için nem geçirmez, titreşim geçirmez, toz geçirmez, voltaj stabilizasyon sistemi, kesintisiz güç sistemi gereksinimleri vb. gibi özel ihtiyaçlarını karşılamalıdır. Özel tasarım ve ayarlamalar, bu nedenle endüstriyel bilgisayar üreticileri önemli ölçüde araştırma ve geliştirme, üretim, test ve pazarlamaya sahip olmalıdır Sistemle bütünleşme yeteneğinin belirli bir teknik eşiği vardır.
3. Uzun vadeli tedarik ve sıkı kalite yönetimi
Yüksek sistem kararlılığı gereksinimleri nedeniyle, endüstriyel bilgisayarlar, hata olasılığını azaltmak için genellikle piyasadaki olgun teknolojileri benimser. Bu nedenle, endüstriyel bilgisayar değiştirme oranı genel tüketici elektroniği ürünleri kadar hızlı değildir ve ürün yaşam döngüsü de daha uzundur. Bu nedenle endüstriyel bilgisayar üreticileri, ürün yaşam döngüsü boyunca uzun vadeli bakım hizmetleri ve tedarik sağlama yeteneğine sahip olmalıdır; aynı zamanda, uzun ürün döngüsü, sistemin büyük olasılıkla uzun yıllar boyunca sürekli olarak çalışması gerekeceği anlamına gelir. Bu nedenle, müşterinin sisteminin uzun süre istikrarlı bir şekilde çalışmasını sağlamak için kalite kontrolünün çok sıkı olması gerekir. Bilgisayar üreticileri aynı zamanda bir teknoloji ve kalite kontrol testidir.
4. Çok çeşitli uygulama alanları ve özelliklerde ve özelliklerde birçok değişiklik
İmalata ek olarak, endüstriyel bilgisayarlar finans, tıbbi bakım ve yaşam otomasyonu gibi çeşitli endüstrilerde ve yaşam ortamlarında çok çeşitli uygulamalarla kullanılmıştır. Ancak, standartlaştırılmış bir ürün olmadığı için, özellik değişiklikleri çok çeşitlidir ve bu da endüstriyel bilgisayar üreticilerinin farklı müşteri endüstrilerine aşinalığını ve farklı spesifikasyonların tasarım ve üretim yeteneklerini test eder.
5. Az miktarda çeşitlilik, ürün tasarımını ve üretim yönetimini zorlaştırır
Endüstriyel bilgisayarlar, farklı müşteri gereksinimlerine göre farklı tasarımlarda tasarlanmalıdır. Müşterilere özel özel bir tasarım olduğu için uygulama kapsamı küçüktür, bu nedenle seri üretilemez veya piyasadaki diğer ürünlere satılamaz. Talepkar müşteriler, üretim modu küçük ve çeşitlidir.
6. Müşteri pazarı parçalıdır ve ürün fiyatları sabittir
Endüstriyel bilgisayarların geniş uygulaması nedeniyle, müşteri pazarı nispeten parçalıdır. Ve az sayıda çeşitli özel yapım ürünler olduğu için, müşterilerin ürün istikrarı ve tedarikçi işbirliği için yüksek gereksinimleri vardır ve seri üretim ve fiyat düşürme rekabeti yoktur, bu nedenle ürün fiyatları sabittir.